개인정보 처리방침
회사가 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간과 이용자의 권리를 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
필수: 이름, 닉네임, 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호, 통신사
선택: 프로필 이미지
주문 시: 받는 분, 연락처, 배송지 주소, 배송 요청사항
자동 수집: 접속 기록, 기기 정보, 쿠키
2. 이용 목적
회원 식별 및 본인 확인
상품 배송 및 주문 처리
결제 및 환불 처리
고객 문의 응대
서비스 개선을 위한 통계 분석
3. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 주문 이행을 위해 다음 항목을 제공합니다.
배송사: 받는 분, 연락처, 주소 (배송 완료 후 파기)
결제대행사: 결제 정보 (결제 처리 목적)
창작자: 후원 프로젝트의 배송 정보 (리워드 발송 목적)
5. 이용자의 권리
개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.
처리 정지를 요구할 수 있습니다.
동의를 철회하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
요청은 설정 화면 또는 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.
6. 쿠키
회사는 로그인 유지와 장바구니 보관을 위해 브라우저 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정에서 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능이 제한됩니다.
7. 개인정보 보호책임자
담당: 개인정보보호팀
이메일: privacy@example.com
전화: 02-0000-0000